Ваши комментарии
Здравствуйте. Создайте, пожалуйста, приватное сообщение и приложите в нем скриншоты настроек задания, а также информацию из лога аккаунта.
Здравствуйте. Список для выполнения задания должен содержать ID аккаунтов (в программе списки собираются в формате по умолчанию ID:LOGIN).
Если у вас список логинов, преобразовать их можно в задании "Операции над списками":
https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4/articles/1039-operatsii-nad-spiskami-obnovlenie-informatsii Если логинов немного, можно получить их ID в задании "Сбор по конкурентам"
Здравствуйте. Для почтовых ящиков Майл.ру и Яндекс в таких случаях нужно дополнительно убрать у кнопки "Обновить информацию" галочку "Не выполнять предварительную инициализацию Е-мейлов". Некоторые почтовые ящики требуют предварительной настройки, как описано в статье:
Кроме того, можно добавить аккаунт без параметров почты. В случае запроса на верификацию через е-мейл, появится окно для ручного ввода кода.
Здравствуйте. Мобильный телефон может быть подключен как через стационарный WiFi, так и через мобильное 3/4G-соединение. Если вы подключаете компьютер через мобильное соединение, аккаунты в программе также подключается через 3/4G-соединение. Т.е. происходит эмуляция работы мобильного устройства через мобильного оператора.
Здравствуйте. На данный момент адреса сайтов с кириллическими символами открываются с ошибкой. Для публикации ссылок можно попробовать использовать редиректы, как описано в этой статье:
https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4/articles/1056-sozdanie-unikalnyih-redirektov
Здравствуйте. Прокси не нужны, если использовать ускоритель информационных запросов. Если использовать онлайн-сервисы по отслеживанию сообщений, комментариев и автоответчиков, для добавления аккаунтов в сервис нужны socks-прокси.
Здравствуйте. К сожалению, запись видео требует дополнительного времени и ресурсов. У наших специалистов была возможность описать все на примере проведенных тестов, видео при этом не записывалось.
Здравствуйте. Инструкция на форуме в топике:
Здравствуйте. Можно. Если аккаунты работают через один ip-адрес, в асинхронный режим можно добавить сразу группу аккаунтов или каждый аккаунт по отдельности.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Если нет возможности установить виртуальную машину, можно приобрести облачный сервер с установленной ОС Windows.
https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4/articles/1062-oblachnyie-vds-servera
Инструкция по установке на облачный сервер:
https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4/articles/20816-socialkit-v-oblake-ustanovka-na-vds-server