Здравствуйте.

Проверьте есть ли у смс-сервиса в наличии свободные телефонные номера.

Здравствуйте.

Список в формате ЛОГИН конвертировать в формат ID:LOGIN можно на вкладке Операции над списками. Подробнее описано в статье:

http://support.socialkit.ru/topics/1039-operatsii-nad-spiskami-obnovlenie-informatsii/

К сожалению, в ознакомительной демо-версии эта возможность отключена. Как поступить в вашем случае мы написали в приватном сообщении.

Тут нету понятия "максимальное количество", т.к. новые профили с заданным хэштегом могут появляться постоянно. Если вы, например, выставите в настройках собрать 10 000 профилей, а инстаграм на данный момент отдает только 9 000 профилей, то при зацикливании сбора, программа будет собирать, пока не соберет указанные 10 000.

К сожалению, в демо-версии не доступны операции над списками. Но вы можете поступить следующим образом: загрузите логины пользователей на вкладке Формирование аудитории - По конкурентам в окошко "Никнеймы пользователей", нажмите "Добавить в список". После добавления можете нажать "Сохранить список..." и у вас получится список в нужном формате, на который можно подписываться.

Здравствуйте.

Иногда Инстаграм может перестать возвращать медиа по тому или иному тегу в процессе сбора из-за того, что внутренняя база пересобралась, в таком случае, при установленной галочке "Если изменился курсор", программа принудительно начнет сбор сначала или перейдет к следующему тегу, если галочка не стоит.

Здравствуйте.

Проверьте выполнены ли все рекомендации из статьи

http://support.socialkit.ru/topics/1911-ne-rabotaet-avtoposting-chto-delat/

Эта статья актуальна не только для молодых аккаунтов, но и для возрастных. Обычно привязка к фейсбуку помогает решить эту проблему.

Здравствуйте.

Проверьте в каком формате загружаете список аккаунтов. Список должен содержать минимум ID аккаунта (или ID:LOGIN, или ID:LOGIN+).

1. Нет, отписки после подписок нужно устанавливать вручную, автоматически это не делается.

2. Подписки происходят с интервалами, указанными в тайм-аутах между действиями. Возможно, вы выбрали распределение на 8 часов, но не нажали кнопку "Распределить". Тайм-ауты в таком случае должны выставиться автоматически (при 600 подписок на 8 часов тайм-ауты должны быть 38-48 секунд).

Или вы поставили в месте с подписками делать 2 лайка. Тогда каждый второй лайк выставляется с указанным тайм-аутом.

Более подробно мы сможем ответить, если вы создадите приватное сообщение со скриншотами настроек подписки и пришлете лог аккаунта.

Здравствуйте.

Ваша стратегия требует некоторых уточнений. Есть ли на вашем аккаунте уже подписчики или вы набираете их с нуля?
Если у аккаунта еще нет подписок, когда вы подписываетесь на 600 аккаунтов и через пол часа сразу отписываетесь от 500, вы просто не даете им времени увидеть, что вы на них подписались. Нужно выждать хотя бы неделю, чтобы дать им шанс зайти в свой аккаунт и подписаться на вас в ответ. Поэтому часто делают подписку до 7500 и после этого начинают постепенно отписываться.
Другое дело, если у вас есть уже несколько тысяч подписок, тогда можно делать такие циклы, отписываясь от невзаимных с конца списка.

В нашей статье "Каковы суточные лимиты?"
http://support.socialkit.ru/topics/1045-kakovyi-sutochnyie-limityi/
мы рассказываем, что наращивать подписки нужно постепенно. Для возрастного сайта лучше делать по 500 подписок, начиная со второго месяца продвижения. При этом растягивать эти 500 подписок на сутки. Если с такими лимитами Инстаграм не накладывает временных блокировок, тогда можно постепенно их наращивать.

Запланировать одновременно и подписки и отписки в программе не получится. Если у вас аккаунт уже возрастной, подписан на несколько тысяч аккаунтов и может без блокировок подписываться на 1000 аккаунтов в сутки, тогда можно ставить, например, 1000 подписок, растянутые на сутки, а через 6-8 часов ставить 1000 отписок, тоже растягивая их на сутки. В таком случае вам нужно будет настраивать задание раз в сутки.
Если вы хотите делать пол дня подписки и пол дня отписки, тогда настраивать программу придется минимум два раза в день.

Еще хороший вариант, выставить подписки до 7500 по 1000-1200 подписок в сутки и затем отписки от 7500 человек по 1200-1500 в сутки. В таком случае настраивать программу можно один раз в 5-7 дней.

Главное, не переусердствовать и придерживаться основных правил, изложенных в наших статьях:

Как избежать бан при раскрутке аккаунтов?
http://support.socialkit.ru/topics/1084-kak-izbezhat-ban-pri-raskrutke-akkauntov/

Тонкая настройка объемов и перерывов.
http://support.socialkit.ru/topics/1059-tonkaya-nastrojka-obemov-i-pereryivov/

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Будем проверять и решать, как можно это исправить.