Ваши комментарии

В планах есть, но о сроках реализации пока сказать затрудняемся. 

Здравствуйте. В ближайших обновлениях программы эта опция будет реализована. 

Здравствуйте. Мы всегда стараемся активировать как можно быстрее, но иногда на это может потребоваться время. Если в истории платежей на сайте (http://socialkit.ru/user/history) есть информация об оплате, нужно дождаться активации, после активации дата окончания лицензии в личном кабинете продлится. 

Запросили данные в вашем тикете. 

Эта отметка нужна только для пользовательских целей, например,чтобы выделить все избранные аккаунты и указать им какую-либо групповую задачу. 

Здравствуйте. Это означает, что вы добавили аккаунт в "избранные". Снять или поставить отметку можно, нажав на меню "Отметки" либо выбрав в этом меню пункт "Установить (снять) пометку "Избранное".

В меню "Выбор" можно "Выбрать аккаунты с пометкой Избранное". 

Здравствуйте.

Все правильно, в офлайн-базу сохраняются данные, актуальные на момент фильтрации. Данные о времени публикации сравниваются с текущей датой.

Здравствуйте.

Использование игнор-листа при подписке по хэштегам включено по умолчанию (использовать базовый игнор-лист).


Чтобы использовать свой игнор-лист, на вкладке "Тех.настройки (Производительность)" нужно установить отметку "Использовать внешний игнор-лист". В текстовом файле должны быть указаны ID пользователей. Расширение файла с ".txt" нужно поменять на ".ignr".

Пожалуйста. Обращайтесь. 

Здравствуйте.

Если задание вы устанавливали одно, выделите аккаунт и вверху нажмите на кнопку "Отмена".


Если заданий поставлено в очередь несколько, удалить их из очереди можно открыв через контекстное меню "Менеджер заданий (детализация)".

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho