- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
Как заблокировать неактивных подписчиков.
Здравствуйте.
Хочу почистить свой аккаунт от неактивных подписчиков. Как я делаю:
1. Открываю задание сбор аудитории "По конкурентам", добавляю свой аккаунт как конкурента и собираю с него всех подписчиков в отдельный список.
2. Открываю задание "Фильтр аудитории", загружаю этот список в фильтр, выставляю свои параметры отсеивания ботов (подписок более 2000, отсутствие аватарки и т.п.). Получаю отфильтрованный список.
3. Далее я открываю задание "Отписка/Блокировка". Как мне правильно заблокировать этих подписчиков из списка? Нужно ли на них предварительно подписаться, чтобы заблокировать при отписке?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Чтобы заблокировать подписчиков, подписываться на них не обязательно. Нужно загрузить ваш отфильтрованный список в задание "Отписка (Блокировка/Разблокировка)" на вкладку "Список для блокировки, разблокировки...", отметить все профили галочками (оранжевая иконка с галочкой), затем нужно перейти на вкладку "Управление отпиской", убрать отметку "Использовать для отписки список активных отписок" и загрузить этот же список в окно "Отписка (по списку пользователей".
В окне справа нужно указать нужное значение в поле "Количество отписок" (это и будет количество блокировок) и нажать кнопку "Добавить задание в очередь".
Здравствуйте!
А задача по удалению текущих подписчиков (те что подписаны на мои аккаунты) выполняется только в индивидуальном порядке с каждым аккаунтом? Их нельзя пакетно взять и заблокировать? А то ведь, что получается - это надо на каждый аккаунт собрать их и включить блокировку. Муторно. Длительно.
Есть пакетная блокировка? Может собрать базу на всех и вставить общую, а каждый аккаунт сам отпишется и заблокирует своих? А?
Здравствуйте!
Блокировка подписчиков производится в индивидуальном порядке, так как распределения при отписке+блокировке на "своих" и "не своих" не производится.