Общая терминология
В своих ответах на тикеты пользователей, а также в статьях из базы знаний мы стараемся максимально подробно раскрывать суть, используя минимум специальной терминологии. Однако, некоторые определения рано или поздно вам понадобятся, если вы всерьез собираетесь заниматься продвижением в Instagram.
Ниже мы собрали наиболее популярные термины, которые могут встретиться в наших статьях и которые имеют отношение не к программе SocialKit, а к теме продвижения в Instagram в целом.
Следует заметить, что статья написана на примере продвижения в Instagram, однако, общий смысл обобщённый и имеет отношение к любой другой социальной сети или сервису, например, ВКонтакте, YouTube и т.д.
SMM. Social Media Marketing, что можно перевести как продвижение (раскрутка) в социальных сетях.
Продвижение. Процесс привлечения обширного внимания к целевому Instagram-аккаунту, используя различные алгоритмы (например, массовая подписка с лайками), автоматизация которых, в свою очередь, позволяет получить большой охват целевой аудитории и хорошую конверсию.
Целевая аудитория. Пользователи Instagram, которым может быть интересен продвигаемый Instagram-профиль: товары, представленные в нём, услуги или персоналии, если это личная страница.
Донор. Часто то же, что и "целевая аудитория", но только не абстрактно, а конкретно - уже зафиксированный в том или ином списке профиль. Иными словами, это некий Instagram-профиль в списке, для которого будут выполнены те или иные действия. Например, осуществлена подписка от имени вашего (продвигаемого) Instagram-аккаунта, установлены лайки на медиа, отправлены личные сообщения или комментарии и так далее.
Конверсия. Отношение отреагировавших пользователей Instagram на МФ, МЛ, МК и другие действия, направленные на продвижение целевого аккаунта, к числу обработанных. Выражается в процентах.
Оффер. Как правило, под этим понимают коммерчески выгодное для вас предложение от представителя целевой аудитории. Т.е. непосредственное желание и готовность заказать человеком тот или иной товар или услуги на предложенных вами или на выгодных вам условиях, выгодные для вас предложения по бизнесу и т.п.
Прокси. Это узел в сети Интернет, который занимается перенаправлением запросов с вашего ПК конечному адресату, в результате чего адресат "видит" не IP-адрес вашего ПК, а IP-адрес прокси-сервера.
Больше информации о том, какие бывают прокси и где их можно достать читайте в этой статье.
Оконцовочный IP. IP-адрес, который "увидит" удалённый узел (адресат) при получении POST- и GET-запросов (определение см. ниже) с вашего ПК. Оконцовочный IP и IP-адрес прокси-сервера для пользователя, его покупающего - как правило, совершенно разные данные. IP-адрес прокси для пользователя имеет ту же структуру, но набор цифр в блоках будет другим. Такие IP-адреса называют "серыми", т.е. для использования внутри локальной сети. В случае с прокси-серверами - для внутреннего роутинга пакетов между пользователями прокси-сервера и самим прокси-сервером. Однако, после перенаправления запросов (на выходе из прокси-сервера в направлении к конечному адресату) эти же пакеты, скорее всего, будут иметь совершенно иной IP-адрес - такие IP-адреса называют "белыми" или "публичными".
Траст. От английского слова "trust" - доверие. Обычно используется, когда речь заходит об аккаунтах, прокси, технических данных и т.д. Например, фраза "трастовый аккаунт" означает, что данный аккаунт имеет хорошую историю в Instagram, а фраза "трастовый IP" или "трастовый прокси" указывает на то, что тот или иной IP-адрес или их диапазон не скомпрометирован в Instagram, не заспамлен (см. ниже) в Instagram, т.е. имеет "чистую" историю.
МФ. Транслитерация от английского "mass following" (массовая подписка). Данная аббревиатура подразумевает выполнение задачи, в которой целевой (продвигаемый) аккаунт будет выполнять подписку на множество других аккаунтов по списку, которых мы обычно называем "донорами" или "целями". Это помогает обратить внимание донора на продвигаемый аккаунт, т.к. информация о новых подписчиках отображается в виде уведомлений и в истории.
МЛ. Транслитерация от английского "mass liking" (массовая расстановка лайков). Данная аббревиатура подразумевает выполнение задачи, в которой целевой (продвигаемый) аккаунт будет выполнять расстановку лайков на медиа из ленты других аккаунтов по списку, которых мы обычно называем "донорами" или "целями". Это помогает обратить внимание донора на продвигаемый аккаунт, т.к. информация о новых лайках отображается в виде уведомлений и в истории.
МК. Транслитерация от английского "mass commenting" (массовая расстановка комментариев). Данная аббревиатура подразумевает выполнение задачи, в которой целевой (продвигаемый) аккаунт будет выполнять публикацию комментариев на медиа из ленты других аккаунтов по списку, которых мы обычно называем "донорами" или "целями". Это помогает обратить внимание донора на продвигаемый аккаунт, т.к. информация о новых комментариях отображается в виде всплывающих уведомлений и в истории.
Автопостинг. Следует понимать как автоматическая публикация медиа. Это могут быть изображения или видео, публикуемые в ленту профиля или в Instagram Stories (рассказы).
Сетка аккаунтов. Перечень Instagram-аккаунтов, которые чаще всего запускаются в работу массово и направлены на продвижение какой-то одной темы: товара, услуг или другого Instagram-аккаунта.
Клиентский аккаунт. Instagram-аккаунт, который владелец отдаёт на продвижение в компанию или индивидуальному специалисту, занимающуюся SMM-продвижением.
Звёздный аккаунт. Instagram-аккаунт, владелец которого прошёл персональную верификацию в сервисе Instagram и получил особую отметку. При открытии этого профиля из браузера видна синяя галочка около логина. Такую отметку обычно получают известные публичные личности и известные бренды для защиты от "фейков" (см. ниже).
Фейковый аккаунт. Instagram-аккаунт, владелец которого публикует те или иные материалы от имени публичных личностей или брендов, выдавая себя не за того, кем он является на самом деле.
ТА. Сокращение от фразы "технический аккаунт". В роли технического аккаунта может выступать любой аккаунт Instagram или ВКонтакте, который может быть добавлен в главное окно программы. Больше информации об этом читайте здесь.
ЦА. Может быть сокращением от разных фраз. Чаще всего встречается в качестве сокращения фраз "целевой аккаунт" и "целевая аудитория" - нужно смотреть на контекст, в котором это сокращение используется.
Авторизация. Процесс входа в Instagram-аккаунт, по успешному завершению которого сервер Instagram возвращает сессию и другие важные служебные данные, необходимые для работы практически всех остальных функций.
Инициализация. Совокупность запросов к серверам Instagram, включающая в себя авторизацию, а также ряд других, необходимых для дальнейшего автоматизированного продвижения, действий.
Сессия. В контексте SocialKit под этим понимается некий уникальный идентификатор, хранящийся в "куках" (см. ниже), который выдаёт каждому аккаунту сервер Instagram после успешной авторизации на сервере.
Куки. От английского Cookies. В контексте SocialKit под этим понимается сессия и ряд служебных данных, которые выдаёт сервер Instagram после успешной авторизации, что позволяет работать от имени того или иного Instagram-аккаунта (выполнять запросы к серверам Instagram). У каждого Instagram-аккаунта свои куки.
Технические данные. В контексте SocialKit под этим понимается набор параметров, необходимых при инициализации того или иного Instagram-аккаунта, а также при работе практически со всеми основными функциями программы. Этот набор параметров в совокупности с логином и паролем от аккаунта уникально идентифицируют его и виртуальное устройство, эмулируемое программой для каждого аккаунта, на техническом уровне при работе с Instagram. Больше информации о технических данных можно получить из этой статьи.
Новорег. Только что или недавно созданный Instagram-аккаунт. Иногда используется также термин "автоноворег", означающий, что аккаунт был создан автоматизированным образом, например, через SocialKit.
Брут. Украденный у реального пользователя Instagram-аккаунт. Возрастные бруты пользуются на рынке особой популярностью, т.к. отличаются особой устойчивостью ко всем видам блокировок из-за "чистой" истории. После кражи бруты переименовывают, очищают и продают в Интернет-магазинах, специализирующихся на продаже различных аккаунтов. В том числе и на продаже автоноворегов. Бруты особенно популярны среди тех, кто создаёт сетки аккаунтов.
Арбитражники. SMM-компании или частные лица, имеющие в распоряжении сотни и тысячи Instagram-аккаунтов, сгруппированных в тематические сетки. В эти аккаунты, как правило, никогда не заходят реальные люди, т.к. единственное предназначение таких аккаунтов - привлечение внимание реальных пользователей сети Instagram для перенаправления их на какие-либо ресурсы (см. "Арбитраж трафика" ниже).
Арбитраж трафика. Процесс массового привлечения внимания реальных пользователей Instagram при помощи сеток аккаунтов, подготовленных специальным образом, с последующим перенаправлением живой аудитории на сторонние ресурсы определённой тематики. Например, с мобильными приложениями или другими товарами.
Бан. Блокировка Instagram-аккаунта. Следует различать вечную блокировку Instagram-аккаунта и временную. Блокировку Instagram выдаёт за нарушение правил сервиса или при подозрении на массовые автоматизированные действия.
Временная блокировка накладывается обычно на сами действия с формулировкой "спам". При этом вы можете авторизовываться и пользоваться незаблокированными функциями. Больше о спам-блокировках и о методах противодействия им вы можете узнать из этой статьи.
Вечня блокировка накладывается на Instagram-аккаунт в целом, после чего его дальнейшее использование без выполнения процедуры разблокировки станет невозможным. Больше об этом читайте в статьей по этой ссылке.
Парсер. Программа для ПК или отдельный модуль в какой-то программе, который отвечает за сбор информации с серверов Instagram. Например, поиск профилей Instagram по определённым критериям.
POST-запросы. Обращение к серверам Instagram из программы и её модулей, цель которого передать и зафиксировать на сервере Instagram какие-либо данные. Так называемый "запрос на запись". К большей части запросов такого вида Instagram применяет жёсткие санкции, сильно ограничивающие использование той или иной функции, стоящей за таким запросом. Например, установка лайка или комментария, подписка на чей-то аккаунт - это всё POST-запросы.
GET-запросы. Обращение к серверам Instagram из программы и её модулей, цель которого лишь получить какую-либо информацию из базы данных Instagram. Так называемый "запрос на чтение". К большой части запросов такого вида Instagram не применяет какие-либо жёсткие санкции. Например, получения сведений о каком-либо Instagram-аккаунте, просмотр ленты в своём профилей - это всё GET-запросы.
Многопоточность. Ещё может встречаться как "многопоток". Способность программы создавать для выполнения той или иной задачи один или несколько потоков, разгружая тем самым основной поток и, порой, в десятки раз ускоряя выполнениие задачи. Так, например, благодаря поддержке многопоточности в SocialKit можно одновременно продвигать больше 1000 аккаунтов, собирать или фильтровать за приемлимое время огромные базы профилей.
Многозадачность. Способность программы одновременно выполнять несколько разноплановых задач, каждая из которых, в свою очередь, способна создавать один или несколько параллельно работающих потоков. SocialKit вляется не только многопоточным приложением, но и многозадачным. Благодаря этой особенности в программе может быть запущено, скажем, несколько сотен Instagram-аккаунтов на продвижение и параллельно работать комплексный многопоточный фильтр, использующий для работы несколько сотен независимых потоков.
Рандом. От английского слова "random" - случайный. В статьях можно встретить чаще прилагательные, образованные от этого слова, например, "рандомный". Значение в этом случае не меняется от изначально заложенного, например, "рандомные действия" - действия, в которых заложен фактор случайности.
Во многих задачах в программе SocialKit можно встретить блоки настроек, где та или иная опция представлена в виде диапазона "От" и "До". Это как раз указывает на то, что вы можете задать начальное значение той или иной опции и конечное, а программа в ходе работы уже сама выберет случайное значение из указанного диапазона. В совокупности такие настройки позволяют добиться при работе тех или иных задач высокой степени рандомизации в различных действиях, которые программа выполняет от имени реального пользователя Instagram.
Спинтакс. Спинтаксом принято называть выражение, которое представляет из себя шаблон для генерации текста случайным образом в пределах возможных комбинаций, оговоренных синтаксом спинтакса. Например: "Мама {мыла|помыла|вымыла} раму" - число допустимых вариантов данного предложения равняется трём. Смысл во всех трёх предложениях остаётся один и тот же при том, что каждое из трёх предложений является уникальным. Более подробно о том, что такое спинтакс и о способах его применения читайте в отдельной статье.
Игнор-лист. Как правило, это список с перечнем аккаунтов (их ID, LOGIN'ы или совокупность данных), который может быть использованы в качестве списка с исключениями при настройке тех или иных задач. Например, при настройке задачи на отписку можно задать игнор-лист с перечнем аккаунтов, от которых отписываться нельзя.
Стоп-слова. Такой же линейный список как и игнор-лист, где в каждой новой строке содержится уже не ID аккаунта, какое-либо слово или словосочетание. Каждое такое слово будет являться ключом для выполнения тех или иных действий. Например, при фильтрации аккаунтов можно задать список со стоп-словами для графы "О себе". Если то или иное слово из заданного списка стоп-слов встретится в графе "О себе" того или иного профиля, то такой профиль может быть пропущен или, наоборот, отобран как удовлетворяющий условиям фильтрации.
ИИ. Иногда в ходе обсуждения тех или иных вопросов или в статьях из базы знаний можно встретить это сокращение. Расшифровывать его следует как "искусственный интеллект". Под этим иногда также понимается нейронная сеть. Т.е. это некая самообучающаяся подпрограмма, способная на основе тех или иных систем оценок выносить те или иные решения. Основное отличие таких решений от прямого программирования логики состоит как раз в способности подпрограммы самообучаться, подстраиваться под ситуацию без дальнейшего вмешательства программиста.
Эмуляция. Процесс, при котором абсолютно точно воссоздаётся логика работы того или иного аппаратного и/или программного обеспечения, той или иной отдельно взятой функции.
API. Аббревиатура, от английского Application Programming Interface, т.е. интерфейс программного взаимодействия. В контексте работы с Instagram различают Mobile Instagram API и Web Instagram API. В первом случае это особый способ взаимодействия официального Instagram-клиента для мобильных устройств с серверами Instagram и Facebook. Во втором случае - способ взаимодействия браузерной версии Instagram-клиента с серверами Instagram и Facebook. Программный комплекс SocialKit умеет работать, как в режиме эмуляции Android-приложения Instagram, так и в режиме эмуляции браузерной версии Instagram-клиента. В настройках задач, которые поддерживают работу с двумя API обязательно присутствует соответствующий переключатель.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho