Ваши комментарии
Здравствуйте!
Проверьте данный аккаунт. Либо выполните его повторную инициализацию в программе. Попробуйте также зайти на данный аккаунт из официального клиента и выполнить ряд подписок и лайков вручную. Обратите при этом внимание, меняется ли статистика.
Здравствуйте!
Выбрать его в главном списке и нажать "Обновить". По умолчанию включен быстрый способ обновления. В выпадающем меню кнопки "Обновить информацию" Вы можете снять отметку "По возможности обновлять только статистику" и тогда при обновлении будет выполняться повторная инициализация аккаунта. Также это можно сделать через главные настройки программы, пункт "По умолчанию обновлять только статистику".
Здравствуйте!
Лицензия действует 30 дней с момента активации. Если Вы заметили несоответствие, то сообщите нам об этом, а также свой номер лицензии и мы решим этот вопрос.
Здравствуйте!
Проверим этот момент. Если нужны будут правки, то они будут внесены.
Здравствуйте!
Программа SocialKit является Win32-приложением. Соответственно, ее корректная работа возможна либо на стационарных версиях Windows, либо через локальные средства виртуализации (например, VMWare), либо через облачные сервера под управлением серверных Windows-решений.
Пожалуйста. Обращайтесь.
С одним моментом разобрались, но на вопрос ответить не успели - Вы его удалили. Если будет нужен ответ, то можете задать свой вопрос через тике-систему на форуме.
Обновите информацию по аккаунту (с инициализацией, без быстрого обновления) и запустите задачу повторно. Если снова остановится, то у Вас будет лог.
Выберите целевой аккаунт в списке и нажмите кнопку "Лог" на панели инструментов.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте! Вот в версии 1.68.1 как раз будет возможность сохранения сбора сразу в файл, а не в визуальный список. Вопрос действительно актуальный и мы уже готовим соответствующее обновление.