Ваши комментарии

Что за тайм-аут прокси? Это имеет отношение к обновлению дополнительной информации и только. На изменение профиля это никак не влияет. Сообщение выше говорит о том, что Вы пытаетесь в поле "Полное имя" поместить текстовку из 38 символов, вместо максимальных 30 и только.

Здравствуйте! Мы уже отвечали Вам на этот вопрос в другом тикете. Прикрепите скриншот окна редактирования профиля, где видны все параметры.

Здравствуйте! Кнопка "Свернуть" в данный момент в режиме экономного расходования ресурсов Windows неактивна. Это не ошибка. Вы можете перейти в главное окно кликом по нему.

Здравствуйте! Информация обновляется. Вам нужно лишь грамотно настроить это. Обновление по ID может быть в приоритете прокси или в приоритете "технические аккаунты". В последнем случае для обновления больших списков Вам понадобятся технические аккаунты в большом количестве. Примерно из расчета 1 технический аккаунт на 5000 записей. В приоритете прокси Вам, соответственно, понадобятся прокси в обильном количестве с выставленным тайм-аутом в 4-5 секунд.

Здравствуйте! Данное сообщение говорит о том, что Вы пытались одновременно использовать программу на нескольких рабочих местах или в ходе авторизации на сервере аутентификации у Вас возникли проблемы с Интернет-соединением, или какая-то программа/служба на локальном ПК воспрепятствовала удалению/сохранению файла лицензии в результате чего файл лицензии не был корректно обновлен в папке с программой.


Выйдите из программы (убедитесь, что процесс SocialKit.exe отсутствует через Диспетчер задач Windows). Зайдите в личный кабинет и заново сохраните лицензию в папку с программой. Убедитесь, что файл лицензии перезаписан, а не сохранен под другим именем. После этого повторно запустите SocialKit.

Здравствуйте! Вы можете выполнять задание на техническом аккаунте. Измените статус у первого своего аккаунта на "технический" и устанавливайте задание.

Например? Каков по Вашему мнению должен быть функционал?

Неудобств нет. Выше написали как Вам организовать работу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho