Мы ответили на этот вопрос в тикете, который Вы создали. Не создавайте, пожалуйста, дубликаты одних и тех те же вопросов - это запрещено правилами форума. С правилами форума можно ознакомиться здесь: https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4/articles/14380-pravila-obscheniya-i-povedeniya-na-forume-tehnicheskoj-podderzhki-socialkit

Здравствуйте.

Когда Вы запускали программу, то она сообщила Вам, что нужно сделать Видимо, Вы проигнорировали это сообщение, а его нужно было внимательно прочесть и выполнить необходимые действия.

Прочтите, пожалуйста, раздел для новичков по демо-версии: https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4-obschaya/categories/9-demo-versiya/articles - там есть ответ на Ваш вопрос. В частности топик: https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4/articles/1072-neaktivna-knopka-dobavit-akkaunt

Здравствуйте.

>>Предназначена ли программа для Mac

Нет. SocialKit Pro - это Windows-приложение. Однако, на MacOS можно работать через средство виртуализации Parallels. Parallels можно купить, а можно скачать на трекере уже "купленную". На Parallels ставится Windows и после этого MacOS будет способна запускать Windows-программы. Мы готовим подробную статью на эту тему. 

Второй вариант - это установить программу на облачный VDS-сервис под управлением серверной Windows и работать с ней удаленно с любой ОС: хоть с Mac OS, хоть с iOS, хоть с Windows, хоть с Android.

>>Есть облачная версия

Нет, облачной версии нет, т.к. в этом нет особой необходимости. Мы готовим облачный сервис, но он не будет дублировать функционал Desktop-версии. В нем будут те возможности, которые разумнее реализовывать именно на базе облачного сервиса. Desktop-версию SocialKit Pro легко сделать облачной, установив программу на облачный VDS-сервис. Об этом есть информация в нашей базе знаний. Почитайте, пожалуйста, и задайте вопросы.

Здравствуйте.

Подписываться на всех новых подписчиков конкурентов можно, функция такая есть в программе.

Программа работает только как Desktop-приложение. Облачный сервис мы готовим, но он не будет дублировать функционал Desktop-версии. Собственно, вопрос решается элементарно установкой программы на облачный VDS-сервис. По этой теме на нашем форуме в базе знаний есть статьи.

Как нам дали понять, на данный момент проблемы в дата-центре устранены.

У кого были проблемы с запуском или у кого выскочила ошибка сервера авторизации - завершите работу с программой, пересохраните файл лицензии из ЛК в папку с программой, заменив старый файл, а затем запустите ПО снова.

Если программа не запустится, то создайте, пожалуйста, приватный тикет - проверим тогда уже мы, все ли в порядке.

В одном из дата-центров, где находится часть наших выделенных серверов технические проблемы. Это касается только пользователей серверов: "Основной", "Выделенный I", "Выделенный II". Сетевое оборудование уже заменили и сейчас вводят его в строй. Уверяют, что в течение 30 минут всё должно заработать.

Мы приносим извинения за доставленные неудобства.

Вы можете пройти регистрацию на сайте, используя тот же e-mail, что используете для авторизации на этом форуме.

Здравствуйте.

Сайт и форум - два разных ресурса. Если Вы вошли на форум, то не факт, что Вы регистрировались на сайте. Или Вы могли там зарегистрироваться под другим e-mail'ом.

Здравствуйте.

Если Вы имеете в виду телефонные номера, которые указываются в бизнес-профилях в качестве контактов, то пока нет такой функции. У нас есть это в планах на реализацию. На данный момент программа собирает телефоные номера, которые указаны в поле "О себе" - так все еще делают многие, кто занимается бизнесом в Instagram.