Ваши комментарии
Здравствуйте. К сожалению, если подобная ошибка возникает на стороне инстаграм-сервера,обойти ее не получится. Как вариант, можете попробовать загрузить файлы, используя другое мобильное устройство, возможно, стоит попробовать загрузить не через андроид-приложение, а через iOS.
Здравствуйте. В каждом виде сбора есть кнопка "Сбросить настройки к рекомендуемым". Также вы можете создать тикет и приложить ваши настройки, чтобы операторы проверили.
Здравствуйте.
При закрытии программа сворачивается в область уведомлений (правый нижний угол экрана). Проверьте не запущена ли она уже:
Здравствуйте. Лицензию на программу можно приобрести в личном кабинете на нашем основном сайте. Зарегистрируйтесь на сайте Socialkit.ru , в личном кабинете будет раздел для оплаты.
Здравствуйте. Задача реализована в программе в задании "Операции над списками".
Здравствуйте.
Тематические статьи расположены в блоге на сайте:
Технические проблемы и пути их решений, в основном, описаны в этом разделе в Базе знаний:
Как описано в инструкции:
Обратите внимание, что при переносе настроек вы должны также перенести содержимое папки со служебными файлами и путь к ней должен совпадать с указанным ранее, чтобы все настройки корректно подтягивались при запуске на новом рабочем месте.
Настройки заданий хранятся в папке со служебными файлами. Сами списки для подписок должны тоже быть по указанным в настройках задания путям (или их придется добавлять повторно вручную).
Здравствуйте.
Вы можете воспользоваться инструкцией по переносу лицензии:
https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4/articles/1040-perenos-litsenzii-na-drugoj-kompyuter
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Если в истории платежей на сайте (http://socialkit.ru/user/history ) есть информация об оплате, вам нужно дождаться активации.
Активация обычно проходит от нескольких минут до пары часов. После активации дата окончания лицензии в личном кабинете продлится.