0
Отвечен

Смена отдельных данных для всех аккаунтов

Евгений SMM 9 лет назад обновлен Агент поддержки 9 лет назад 12

Добрый день, столкнулся с трудностью. Есть около 200 аккаунтов, за каждым закреплен прокси (ip, логин, пароль, порт). Сменился порт и пароль с логином, как можно сразу поменять для всех аккаунтов эти данных. По одному менять руками это просто адский ад на часов. Пакетное изменение не дает изменить эти данные без нового IP из списка.


Как можно сделать эту операцию пакетно? Можно было бы сделать это 100500 способами сторонним софтом, если бы не одно но, вся БД зашифрована в *.sk, чем усугубляет положение, и возникает вопрос - зачем, почему не использовать именно для импорта\экспорта аккаунтов простой csv\txt, а для задачи и всего прочего уже *.sk?

0
Отвечен

Я хотела скачать полную версию! Деньги сняли, а ваш сайт не позволяет скачать!!!! Пишет ошибку и все!!!

Маргарита 9 лет назад обновлен Агент поддержки 2 9 лет назад 1

сняли деньги за полную версию, вначале архив не мог начать скачиваться с вашего сайта, писал ошибку! А сейчас (Я устала бороться и решила на следующий день попробовтаь скачать), ваш сайт даже не скачивает архив!!! Я нажимаю скачать, и сайт выдает новую странчику с ошибкой!!!!! Что мне делать?? Как начать пользоваться программой??????? Или верните деньги!!!!!!!

0
На рассмотрении

лог

Visdom25 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2

здравствуйте. сегодня 17ое число, заметил, что по некоторым аккаунтам не идет работа.

приходится в ручную перезапускать.

Image 3627


Image 3628

0
Отвечен

Задача по сбору аудитории, подписке и тд

roman_shaverskiy 9 лет назад обновлен Агент поддержки 9 лет назад 1

Если поставить любую задачу одну и ту же на двух сразу или более аккаунтах (кроме отписки и подписки; больше всего интересует возможность сбора аудитории с нескольких аккаунтов одновременно и так же применение фильтра), то сбор выполняется по одному. То есть сперва полностью проходит сбор первого, по завершении начинается второй и тд.У меня не хватает просто времени ждать сутками каждый аккаунт. Почему нет возможности парса всех аккаунтов одновременно?

0
Отвечен

Массовое изменение логина

071121 9 лет назад обновлен 9 лет назад 8

Здравствуйте, пытался изменить массово все логины, меняется только первый, по остальным ошибка, это я что-то не правильно делаю или просто функционал не поддерживает?

Ответ
Агент поддержки 2 9 лет назад

насройки - сервисы - там дале увидите где галку поставить

0
Отвечен

пропуск аккаунта из игнор-листа

ha4ipuri 9 лет назад обновлен Агент поддержки 9 лет назад 1

не могу понять, что это значит. из задания комменатриев 1000 аккаунтов, комменты расставлены только 6 аккаунтам, остальные в логе именно с пропуском

0
На рассмотрении

долго подписывает

Danish 9 лет назад обновлен Агент поддержки 2 9 лет назад 3

Очень медленно подписывает! За 9 часов чуть больше 100 человек.

0
Отвечен

Как публиковать теги на других языках (автопостинг)?

White Wolf 9 лет назад обновлен Doctor Dradd 8 лет назад 10

Здравствуйте. С постингом в целом все понятно, но непонятно как публиковать теги в описаниях на языках, помимо кирилицы, англиского. Мне вот нужны теги на немецком, к примеру, турецком. Юникод не поддерживается, я так понял, - все верхние знаки обрезает и делает ненужные теги. Как сохранить файл, чтоб мне получить в посте немецкие теги? Или это невозможно на данный момент? Хотелось бы, все же решить этот вопрос, так как именно для этой цели я приобрел лицензию. Сама работа аккаунта в софте очень нравится, только вот такая проблема есть, к сожалению. Возможно, я чего-то не понял или не заметил. Подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.

0
Не ошибка

Сбор по гео работает некорректно

Skribl 9 лет назад обновлен 9 лет назад 8

Доброго дня.
Не знаю сколько этот пост продержится пока его админы не переведут в приватные, но я обращаюсь именно к пользователям.

Как бы меня не уверяли агенты техподдержки, что при сборе по гео аккаунты отключаются после того как они отработали свою часть меток, на практике это не так =(

Используется 150 технических аккаунтов, на каждый из них заведён прокси (!!!) /100% работоспособные/

При сборе используется одновременный метод использования аккаунтов с 4990 запросами на каждый.
В сбор загружено 18,5к меток
Спустя какое-то время наблюдается следующая картина:
Image 3552

Хочу напомнить, что загружено 18,500 меток
А обработано 2676 меток. Это получается, что на 126 отключённых аккаунтов было распределено 2676 меток (в среднем по 21-22 метки на аккаунт), а на 24 оставшихся в работе 15876 (в среднем по 661-662метки на аккаунт). Такое распределение меток не сопоставимо со здравым смыслом, поскольку значительно замедляет работу.
Причём на отключённых аккаунтах не возникает никаких блоков от инстаграм, что было проверено многократным сбором.

С момента этого скрина каждые 10 секунд делался скриншот до полной остановки сбора.
Последний скриншот был таким:
Image 3553

Обработано 6996 меток.
Не обработанными остались 11504 метки - это больше половины
Все аккаунты отключены.
После проверки все аккаунты живы и здоровы, прокси не забанены и новый сбор по гео отличненько запустился.
Это ни как не проверить не уставившись в монитор или не записав видео или не делая скрины, потому что статистики об обработанных метках по завершении работы нет.
А если кто-то скажет, что там пустые метки, без медиа и, наверное, поэтому программа их не отработала, то я возражу... Если разбить базу меток по 1000, то все метки обрабатываются. Следовательно это косяк программы, который ТП по непонятным причинам не хочет признавать.


P.S.: Давайте вместе сделаем SocialKit лучшим!

0
Отвечен

Пост во время выполнения задачи

Кирилл Тепляков 9 лет назад обновлен Агент поддержки 9 лет назад 1

Аккаунт выполняет задачу через прокси в SC. Могу ли я в это время выкладывать посты на этом аккаунте получается с другого IP, через телефон. Или лучше включить прокси на котором выполняет задачу акк. Или вообще пока идет задача нельзя постить?

Если нет, то тогда как вести акк при растянутой задачи на сутки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho