0
Отвечен

Изменение пароля

Илья Тюрин 9 лет назад обновлен Агент поддержки 2 9 лет назад 10

Здравствуйте. Большое спасибо за программу и очень удобный функционал.

Возникла одна трудность: часто возникают сбросы паролей, а программа далеко не всегда его успешно изменяет.

Не могли бы вы добавить возможность изменения пароля через форму "Забыли пароль"?

Также при массовой проверке добавленных аккаунтов, при возникновении ошибки смены пароля, выскакивает окошко, оповещающее о том, что сменить пароль не удалось. А если это окошко не закрыть, то и проверка аккаунтов не продолжается, из-за чего приходится постоянно контролировать новые аккаунты при их добавлении.

0
Отвечен

Как сохранить аккаунты

Аня 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 19

Здравствуйте, программа работала весь день, пришла домой-комп выключен, кое как включила с 5 раза, запустила программу - а там пусто. что за глюк был? свет не отключали. Можно как то восстановить все? если нет то как сохранять аккаунты тогда чтоб постоянно не вводить

0
Завершен

Добрый день, поймал 2 временных блока на подписку

Егор Заболоцкий 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 5

На одном акке сделал около 1000 подписок на 2ом около 2000. Слышал что лайкать не стоит в этот момент, а вот как насчет отписок? может стоит пока их сделать чтобы время не пропадало? Кстати делал до этого через демо версию в среднем 1000-1500 подписок в день, блоков не было, времени правда уходило на порядок больше.

0
Отвечен

глубина поиски

Visdom25 9 лет назад обновлен 9 лет назад 4

Здравствуйте!

Задавая поиск по хештегам с глубиной 50(так как это максимум), имеется ли возможность полученные результаты пользователей сохранить и сделать так, чтобы при следующем поиске программа находила других?

А после соединить несколько разных списков (то есть провести такую манипуляцию не единожды) и по ним собрать базу?

0
Отвечен

подписка

Visdom25 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 5

Возможно вопрос дурацкий, но всё ли я правильно сделал?

Собрал список пользователей с помощью 10 тех аккаунтов, без прокси. Показалось медленно.

Теперь поставил подписку по имеющемуся списку на целевой аккаунт, с перерывами и лимитами, как положено.


Суть вопроса в следующем:

Обработка данных делается с тех ак, а подписки, лайки и прочее, как раз с целевых.


Всё верно?

0
Отвечен

Группировка и Комментарии

Евгений SMM 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 1

Добрый день, подскажите, как можно группировать аккаунты в программе визуально кроме цвета?

Сейчас проектов нет как я понял, но планируются. Есть комментарии, немного неудобно в работе (при поиске по комментариям группа1, и группа11 для программы одно и тоже, так же и с группой "группа2" и "группа 21, 22, 23 и т.д."), но терпимо, можно выбрать в поиске, а вот как отличать группы не совсем понимаю. На скриншотах есть колонка комментарий
, у меня почему-то ее нет в программе http://www.floomby.ru/s1/YgvDhj Хотя комментарии к аккаунтам присутствуют.


Еще один баг фикс или фича: можно убрать обновление данных об аккаунте, когда ему просто меняешь не данные инстаграм аккаунта, а данные в самой программе - цвет или комментарий?


Спасибо.

0
Отвечен

что значит начать отписку с конца?

Любовь Лапенко 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 1

Ставлю на отписку,как понять,НАЧАТЬ С КОНЦА? это значит начнется отписка с самых первых и давних подписок???

0
Завершен

Подскажите пожалуйста , так ка первый раз буду использовать виртуальную...

Artem 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 9

Подскажите пожалуйста , так ка первый раз буду использовать виртуальную машину.

1.После запуска задач могу выключить ноутбук при этом задачи не будут остановлены?

2. Я использую прокси и идентификация по ip, какое ip я должен вбить при использовании виртуальной машины?

3. Когда использую для подписки файл где 15 000 пользователей, программа подписывает 7500 пользователей, далее я даю задачу на отписку, далее после отписки под 0 , следующая задача опять подписка на пользователей с того же файла (15 000-7 500 осталось 7 500 не отработанных пользователей) ,вопрос- я должен как то отметить игнор лист со списком уже отработанных пользователей или программа сама определит, что с данного файла во время первого этапа подписки пользователи уже отработаны?

Спасибо за ответ.

0
Отвечен

привязка программы к одному пк

Visdom25 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 3

улетаю в коммандировку и необходимо будет установить программу на другой компьютер, в другом городе.

Могу ли я использовать купленную мной программу на другом компьютере или необходимо покупать новую для него?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho