Ваши комментарии

Здравствуйте!


Спасибо за предложение, обязательно рассмотрим его.

Здравствуйте!


По поводу циклической авторизации на профилях, требующих e-mail-верификацию - ожидайте обновления, выйдет в ближайшие дни.


Нужно разделять два типа проблемы. Первая связана с некоторым изменением формы подтверждения - это мы поправили и в обновление это будет включено. Вторая проблема связана как раз с зацикливанием, т.е. с попаданием аккаунта в лимб. В лимб аккаунт попадает именно в официальном приложении Instagram по вине сервера Instagram (ошибка в логике). И именно потому с ним SocialKit тоже ничего сделать не может уже. Разделяйте эти два момента, пожалуйста, для себя и при объяснении этой темы другим, т.к. это совершенно разные технические явления.

Еще как дает. Для "кривых авторегов" это часто единственное спасение, чтобы выполнять, например, отложенный постинг.

Что касается комментариев, то, возможно, рекомендации несколько утратили актуальность. Предлагайте - сделаем как порекомендуют опытные пользователи. По остальным действиям тоже можете предлагать - все предложения рассматриваем, топик открыт.

Те аккаунты, что проверяем мы 100 в сутки выдерживают без проблем. Бан только лишь за МФ Instagram не выдает в принципе. А запрос на SMS-верификацию для аккаунтов, что не привязаны к телефону все равно появится через 300-400 подписок как задачу не растягивай. После, кстати, 600-800 появится необходимость привязать к FB.

Здравствуйте!


Проблема описана, но толку без примеров от этого нет никакого в данном случае. Просим автора предоставить доступ к проблемному аккаунту со всеми реквизитами, если проблема ещё актуальна на последней версии SocialKit - будем разбираться. Обход изменённого запроса "Это были Вы?" мы подкорректировали в последней версии. Посему нужен повторный реквест от автора и желательно с примерами в приватном тикете. Комментирование этого топика закрываем, т.к. нет нужды писать об одном и том же несколько раз. Если у кого-то из пользователей та же проблема, то сразу создаем тикет с примерами. Чем больше примеров, тем лучше, а если они не будут нам нужны, то мы об этом сообщим в каждом индивидуальном тикете. В данном случае разводить демагогию - это тратить время впустую.


Еще раз обращаем внимание всех пользователей, что оперативность решения проблем напрямую связана с тем, как быстро будет та или иная проблема воспроизведена на тестовых стендах. Заранее благодарим тех, кто откликнется и предоставит на время доступ к проблемным аккаунтам.

Здравствуйте!


Исходя из того, что Вы видите это сообщение один раз, а дальше работа продолжается, срабатывание данное верно. Объясняем, почему это происходит. Забудем о той проблеме, что была, т.к. она была связана с тем, что данное сообщение появлялось совсем не в том случае, в котором должно появляться по правильной логике. А правильная логика такова. Время от времени Instagram может возвращать неверную информацию о доступных медиа того аккаунта, на который подписывается или который лайкает целевой. В этом случае программа обнаруживает нарушение структуры в данных и просто-напросто повторяет тот же самый запрос. Именно потому уже со второй попытки Вы видите, что подписки продолжаются без нареканий. Мы дадим возможность управлять временем ожидания, а также количеством повторений, но убирать это не будем, т.к. на самом деле эта логика оказывает большую помощь в работе. С Вашего позволения мы бы хотели сделать данный тикет открытым, чтобы пользователи поняли, почему это сообщение появляется и какой в этом практический смысл. Вы не возражаете?

Обновите программу до актуальной версии 1.63.6.7.1

Верно, проблем от Instagram (именно ошибки серивса) стало очень много. Мы об этом постоянно сообщаем и делаем все возможное, чтобы как-то их обходить. Но пользователи тоже должны понимать, что все мы работаем с Instagram как котята.


Обновление мы тестировали. Оказалось, что у нас попросту нет аккаунтов, которые были заблокированы профилями из тех или иных списков. В этом была сложность с диагностикой ошибки. Как только первый из пользователей нам предоставил доступ, то сразу стало понятно, в чем дело и мы тут же приняли меры. Скорее всего, ночью уже будет релиз с исправлением.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho