Ваши комментарии

Здравствуйте!


Дело в том, что программа специально исключает это. В процессе работы могут возникнуть различные ситуации, включая критические. Например, нередко возникает ситуация, когда по коду возврата Instagram можно сделать вывод, что медиа успешно принято и опубликовано. Однако, на практике оказывается, что медиа отсутствует. Это связано с тем, что Instagram имеет аналитический алгоритм, припятствующий публикации в различных ситуациях. Его работа осуществляется после принятия сервером какого-либо медиа и выглядит для пользователя как принудительное удаление после публикации. Если сделать то, что Вы предлагаете, то в таких ситуациях пользователь может безвозвратно потерять свои медиа. Мы на такое пойти не можем, потому такой функции не будет.

Здравствуйте!


Доступные способы оплаты указаны в личном кабинете.

Многие наши иностранные клиенты оплачивают счета через PayPal и WebMoney.

Также посмотрите возможности Яндекс.Кассы - мы ее подключили недавно у нее достаточно большой выбор способов оплаты.

Создайте, пожалуйста, отдельный тикет и укажите номер лицензии в нем - проверим ее.

Так и думали, что об этом речь. Именно поэтому прикручивали комментирование по прямым медиа. Если мы правильно понимаем задачу, то достаточно будет модернизировать сбор активной аудитории по конкурентам таким образом, чтобы можно было указывать в качестве входного списка не только список конкурентов, но и непосредственно медиа. В таком виде это было бы приемлемо?

Не совсем поняли эту часть вопроса. Можно с примером?

Здравствуйте!


"Рассказы в инстаграм" или Instagram Stories мы уже начали использовать. Так, например, в новой версии SocialKit, который выйдет на этой неделе уже будет возможность делать публикации (фото и видео) в Instagram Stories, а также удалять оттуда публикации через редактор профилей SocialKit.


Что касается именно сбора аудитории, использующей Instagram Stories, то тут решения пока нет. Чтобы определить использует ли тот или иной пользователь Instagram Stories нужно выполнить дополнительные запросы, а это будет затормаживать сбор аудитории. Т.е. такую задачу можно реализовывать разве что в контексте дополнительной опции фильтра или в качестве отдельной функции.

Здравствуйте! Пока не реализована. Не можем сказать пока по срокам. Можем сказать, что это приоритетная задача.

Скажем больше, сервис SMS-активации списывает деньги СРАЗУ. Причем, не зависимо от того, удастся ли самому сервису корректно распознать код. На это, как Вы понимаете, мы повлиять не в силах.

Провели серию тестов. Если новорег верифицирован через SMS на уникальный номер телефона, привязан к действующему аккаунту FB, а также к реально существующей почте - все это рекомендуется делать для каждого аккаунта, для которого планируется долгосрочное продвижение, - то лимиты по комментариям более, чем актуальны. Более того, эти лимиты прописаны в официальном руководстве для разработчиков от Instagram. Согласно руководству ежечасно можно оставлять не более 60 комментариев, лайков и подписок без каких-либо сносок на возраст аккаунта. Соответственно, наши лимиты выглядят более, чем разумно. Также мы проанализировали отзывы других пользователей. На основании всего этого делаем вывод, что менять рекомендованные лимиты на данный момент смысла нет. Кто считает, что эти лимиты для его аккаунтов губительны, тот может выставить любые другие - настройки для каждого ЦА сохраняются индивидуально.

Понимаем это. Посмотрим, можно ли оперативно дать соответствующий функционал.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho