Ваши комментарии

Приведем еще один пример. Вот был огромный открытый тикет: http://support.socialkit.ru/forums/3-teh-podderzhka/topics/20284-obhod-spam-bloka-i-imitatsiya-obyichnogo-polzovatelya/ Обсуждали там, по сути, то же, что и в этом тикете. Мы реализовали сёрфинг, различные опции, позволяющие более комфортно работать с моб. прокси. Но ведь радикально ничего не поменяли в программе при этом. Даже API оставили то же, т.к. менять его причин не было. В итоге народ продолжил работу, а сёрфинг через пару недель успешной работы аккаунтов вообще некоторые начали отключать. То и дело создавали тикеты с вопросами, а-ля, а зачем он нужен, если и так все работает теперь. Как говорится, что в лоб, что по лбу.. Разработчики же другого ПО не сделали даже этих мелочей. Мы в тот период посмотрели все ПО - кто бы что не писал в своих ченджлогах, но на тех уровне ни у кого ничего не изменилось. Та же логика, те же запросы. Это мы к тому, что если бы была возможность, то противодействовать мерам Instagram программно было бы очень просто. Нет смысла менять разработчикам Instagram что-либо в своем клиенте. Они прекрасно понимают, что сразу после релиза это будет у всех разработчиков стороннего ПО. Все правки идут в логике ИИ на сервере. А с ней можно бороться только изменением своих действий и изменением используемых ресурсов. Подумайте над этим, и Вы поймете, что это единственно верный путь в нынешних условиях.


Разумеется, мы со своей стороны мониторим ситуацию ежедневно. Мы анализируем все обращения, смотрим на их число, мониторим публичные и приватные Telegram-каналы. Никакой особой "бури" по этом поводу мы не фиксируем в массах. По крайней мере, пока.

Очевидно, что ИИ стороннего сервиса (любого) никак не может повлиять явным образом на работу другого стороннего сервиса, если это только не DDoS или что-то подобное. Скорее всего, дело в некорректном парсинге ответов сервера или недостаточно корректном анализе ответов сервера Instagram. Какие бы блоки Instagram не раздавал понятно, что "зависать" ничего не должно. Остановка - да, это нормально, и должен быть лог, в котором указана причина. Любые другие некорректные срабатывания - это недоработки со стороны разработчиков ПО.

А капитально все и не рухнет, т.к. нет причин для этого. А вот жалобы всегда были. Мы работаем больше двух лет и больше двух лет мы читаем, что "инста rip". Ладно, когда это пишут новички, но когда им уподобляются некоторые из числа тех, кто тоже, якобы, работает годами - это странно. Мы выше привели примеры со своих стендов - ни на одном из них нет проблем. Получить проблему мы, разумеется, можем. Например, взяв заспамленные IPv6/IPv4 и поставив в работу на них один или несколько аккаунтов, но речь ведь не о том. Спам-блоки были, есть и будут. Ничего в этом плане в лучшую сторону не изменится. Либо вы и другие пользователи подстраиваетесь под проблемы и ищите рабочие связки, либо заканчиваете работу - ничего нового в этом плане мы не посоветуем. Все элементарно проверяется из официального клиента Instagram - уже говорили об этом. Если аккаунт с только что созданными тех. данными работает в мобильном клиенте с того или иного IP, то он будет работать и в SocialKit с этого же IP на тех. данных по умолчанию или на статичных. Ни разу нам никто не показал обратной ситуации. Если и были попытки, то человек что-то забывал учесть в ходе теста.


Вы поймите, что мы ведь не против вносить правки. Только за. Было бы что править. Зачем нам править то, что работает корректно только потому, что Instagram устроила некоторым клиентам месячник расправы для их сеток аккаунтов за спам-действия? Почитайте тематические формы, тот же ZiSMO. Такие "месячники расправы" были всегда и будут, вероятно, всегда. То массовые вылеты на SMS, то массовые спам-блоки на действия - ничего же нового в этом плане нет. Соответственно, и рекомендации все те же. Instagram официальный клиент не меняет в плане алгоритмов выполнения подписок, лайков и т.д. ИИ Instagram (на сервере) анализирует поведенческие факторы, контент, IP, с которого идут различные запросы, и выявляет спам-сетки. И чем дальше, тем сложнее будет этому ИИ противостоять. Если вчера аккаунт работа корректно, то нет никакой гарантии, что так все будет завтра, послезавтра, через неделю или месяц. Как только у ИИ будет достаточно информации, чтобы уличить аккаунт в спам-действиях, то он примет меры незамедлительно. Эта мера называется понижение траста. В зависимости от траста аккаунта ИИ через время применяет следующие меры: SMS, E-Mail или другая верификация, понижение лимитов на действия и многое другое, вплоть до полной блокировки


Опять же, все те же вопросы можем задать:


1. На каждом (любом) приватном прокси-канале (мобильном) сколько аккаунтов?

2. Какое АПИ выставлено в экспертных настройках?

3. Какие тех. данные выставлены для аккаунтов (умолчание или статические)?

4. Как часто выполняется сёрфинг в ходе выполнения задач?

Здравствуйте.


Лучше индивидуальные вопросы решать индивидуально.

>>при этом с телефона подписка работает без проблем. Что нужно менять в таком случае?

Это говорит о том, что используемые прокси с этими аккаунтами работать не будут. Если Вы попробуете пустить трафик WEB-клиента или мобильного клиента через эти же прокси, то получите такой же результат. Соответственно, если Вы трафик программы пустите через тот IP, на котором работает Ваш телефон, то проблем с блоками не будет. Как это проверять описано в этом тикете: http://support.socialkit.ru/forums/4-obschaya/topics/17474-problema-instagram-zablokiroval-ustanovku-lajkov-po-podozreniyu-na-spam/ Это стандартный способ проверки, чтобы определить на что именно распространяется временная блокировка.


>>...брать мобильные прокси эйр сокс...все аккаунты не удалось авторизовать, запустил подписку на тех, что авторизовались

Это обычное явление, т.к. мобильные прокси постоянно меняют оконцовочный IP (каждые 100-120 секунд). Соответственно, чтобы пройти полную инициализацию, которая включает выполнение целого перечня запросов нужна стабильность на какое-то время. Мы рекомендуем делать так. Сначала добавить все аккаунты в программу, например, через CSV с мобильным прокси, а потом постепенно их все инициализировать. Если одна попытка не удалась, попробовать еще раз. При этом если аккаунт остается N/A смотреть в главный лог - там всегда есть информация о том, что происходит. Если это необходимость пройти верификацию или если это проблемы с соединением, то Вы самостоятельно по логу сможете это все понять. Никакой особой науки тут нет, все очень просто.


>>остановились с какой-то критической ошибкой

Опять же, почему с "какой-то"? Лог же есть? Если есть, то создаете приватный тикет и в деталях расписываете свои действия, прикрепляете лог - операторы его проинициализируют и дадут совет по поводу того, что могло послужить причиной остановки. Это может быть и необходимость выполнить верификацию через SMS или E-Mail, пройти капчу - есть масса причин на самом деле.

Еще немного доказательств к тому, что к ПО проблема отношения не имеет.


Работа через мобильные прокси (приватный канал, airsocks, Мегафон), первый аккаунт, коммерчерский, ссылка в профиле (первый стенд):






Работа на своих IPv6 прокси (РФ), второй простой аккаунт (второй стенд):






Работа без прокси, третий простой аккаунт (с "родного" IP второго тестового стенда - РФ):






Работа без прокси, четвертый простой аккаунт (с "родного" IP третьего тестового стенда - Украина):






Работа без прокси, пятый аккаунт, коммерческий, ссылка в профиле (с "родного" IP четвертого тестового стенда - РФ):






Работа без прокси, пятый простой аккаунт (через мобильный IP МТС пятого тестового стенда - Украина):






Объёмы стандартные по шаблонам продвижения. Сёрфинг рекомендуемый.

Технические данные статичные у всех аккаунтов, кроме аккаунтов на скриншотах 4, 5, 6.

Используемое АПИ (экспертные настройки): 12ое на всех аккаунтах, кроме аккаунтов на скриншотах 4, 5, 6.

Вы нам приписываете те слова, которые мы не говорили. Зачем это делать?


Ваш тестовый аккаунт в официальном клиенте работает? Вы его проверку осуществляли согласно руководству в топике?

После проверки в официальном клиенте укажите, пожалуйста, также на каком API Вы работаете в нашем ПО?

Технические данные для продвигаемого аккаунта используете "статичные" или "по умолчанию"?

Здравствуйте.


Проблема есть и она описана вдоль и поперек, повторяем еще раз. Спам-блоки - это сейчас обычное дело при работе.

Вы этот аккаунт проверили из официального клиента? Все действия выполняются успешно из официального клиента?

Ваш "родной" IP тоже мог получить временный блок в связке с аккаунтом на то или иное действие. Это нужно проверить.


После проверки в официальном клиенте укажите, пожалуйста, также на каком API Вы работаете в нашем ПО?

Технические данные для продвигаемого аккаунта используете "статичные" или "по умолчанию"?

Лайки тоже могут перестать идти - это обычное дело. Блокируются за спам то лайки, то подписки, когда есть проблемы со связкой "аккаунт<->прокси". Тем более, если Вы не можете выполнить соотв. действия из официального клиента через этот прокси, то какое это отношение может иметь к ПО, посудите сами? Мы уверены, что если блокировка на связку, а не на действие в целом, то Ваш аккаунт заработает, например, на других (на наших) прокси во всех планах - и подписки, и лайки. Но только при условии, что само действие не заблокировано. Проверяется это, опять же, из официального клиента. В статье по ссылке выше описано как.

>>ИНСТА НАУЧИЛАСЬ ПАЛИТЬ ЧАСТЬ СПАМЕРОВ С ВАШЕГО СОФТА

Вы же понимаете, что к ПО это отношения не имеет или действительно не понимаете этого?

Это все равно, что сказать: "соседа Васю на официальном Instagram-клиенте блокируют, а меня на нем нет".


>>ПОСЛЕ ВАШЕЙ ПРОГИ ДАЖЕ В РУЧНУЮ НЕ ДЕЛАЕТ

Из этого следует какой вывод? Что нужно смотреть на ДЕЙСТВИЯ, которые Вы совершаете с того или иного IP от имени того или иного аккаунта, а не на ПО. Вы не на том концентрируете свое внимание. Не читаете наши рекомендации и ответы. А то, что аккаунты не работают и в официальном клиенте просто-напросто указывает, что у Вас блокировка на действие в принципе (если тестовый IP, конечно же, сам не заспамлен). Это все описывается в статье, ссылку на которую мы Вам дали несколько раз. Еще раз прочтите ее внимательно, пожалуйста.


>>КОНТР МЕРЫ ОТ СОЦИАЛКИТА СТОИТ ЖДАТЬ НЕТ

Не стоит. Они не требуются, повторяем Вам в 6ой раз. Почему - объяснили многократно.

Нет, мы не видим проблемы. Ответили Вам уже 5 раз. Та проблема, что есть на самом деле описана уже вдоль и поперек.

Вы просто невнимательно читаете наши ответы в этом тикете и топики на форуме.

По поводу примера на Ваших аккаунтах тоже дали ответ.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho