0
Завершен

Лаг

Александр Штурманов 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 1

Братва меня этот софт вымораживает уже по полной ! вы мне обьясните когда добовляешь парс по конкурентам, пишет что не определенно подписчиков !!!!!! решить как вопрос

0
Запланирован

Вопрос о введении новой функции

bolvan4ik 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 1

Добрый день!

Пользуюсь Вашим софтом второй месяц, всем полностью доволен!

Но, почти 2 месяца назад, я задавал вопрос о введении Анализ аудитории по ГЕО-меткам. Вы ответили, что сделаете.

Возможно, я один из немногих, кто этим очень активно пользуюсь. Мне для этого приходиться приобретать ежемесячно другой софт, только ради него.

Данная возможность планирует вводиться, если да, то, когда приблизительно?

Или потребность в этой функции слишком мала для её приоритетности?

Заранее спасибо за ответ!


0
Отвечен

1 Июня Инстаграм вводит глобальные изменения в API

baaaaanzai 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 2

Здравствуйте 1 Июня Инстаграм вводит глобальные изменения в API, как это может отразится на работе сервиса?

0
Завершен

Лай конкретного фото по ссылке

den99553 9 лет назад обновлен Агент поддержки 9 лет назад 3

Ни для кого не секрет, что лайк на фото при определенных раскладах в первые минуты после поста может дать попадение в топ по тегу. Было бы очень неплохо иметь возможность лайкать конкретное фото, указав ссылку на него.

0
Отвечен

продление лицензии

Виктор Новоселов 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 2

Здравствуйте. Продлил программу еще на месяц. скачал файл в папку с программой. Нажал заменить.

Лицензия пройдет без перезагрузки программы?

0
Завершен

Шпион

max 9 лет назад обновлен Агент поддержки 9 лет назад 3

Добрый день! Если сделать 30 служебных аккаунтов - то нужны прокси? Поанирую с них лайкать

0
Отвечен

одновременный сбор

Visdom25 9 лет назад обновлен 9 лет назад 6


Здравствуйте.


Изучил статью http://support.socialkit.ru/topics/1365-formirovanie-auditorii-po-konkurentam/

Слегка запутался.

При функции одновременного сбора примерно 20тью тех аккаунтами какие настройки выставить?
Image 1812

или

Image 1813

различие лишь в колличестве запросов на аккаунт.

Сбор будет идти с нескольких страниц.

0
На рассмотрении

Останавливаются задания

Maxim 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 4

После обновления на разных аккаунтах периодически останавливаются задания (подписка, отписка, лайки).

В логе ошибок нету, что то вроде:


Проверка работоспособности прокси "94.242.62.126:1518" [OK]

20.05.2016 13:44:27: Установка 1го лайка пользователю "e_zarubina" (1610339418) [OK]
20.05.2016 13:44:31: Подписка на пользователя "e_zarubina" (1610339418) [OK]
20.05.2016 13:45:03: Проверка работоспособности прокси "94.242.62.126:1518" [OK]
20.05.2016 13:45:07: Установка 1го лайка пользователю "oskonbaev38" (1610483614) [OK]
20.05.2016 13:45:11: Подписка на пользователя "oskonbaev38" (1610483614) [OK]
20.05.2016 14:04:00: Проверка работоспособности прокси "94.242.62.126:1518" [OK]


И так стоит. Статус задания выполняется.

Отменяю задачу, делаю повторную инициализацию, снова запускаю задачу и работа продолжается.

0
Отвечен

не запускается полная версия

Виктория777 9 лет назад обновлен Агент поддержки 7 6 лет назад 16

у меня установлена демо версия и вчера установила версию про, так вот демо версия работает, а про вообще не открывается(( сначала я её установила не правильно, а теперь следовала инструкции, только файл с лицензией просто перетащила в папку. Запрашивает доступ на внесение изменений в компьютере, жму "да" и всё больше ни окон ничего((( Окон никаких не выдает просто не запускается. Может демо версию следует удалить или она не мешает? ОС Windows7

0
Завершен

Сломалась фильтрация пользователей

Mrrr-Lev 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 4

Доброй ночи.


Сегодня при выполнении типовой операции, cломался фильтр аудитории.

Выдаёт следующее:

Image 1793


Настройки типовые, запускаю по ним постоянно, критерии фильтрации не изменялись, из 10000 профилей, всегда успешно отбиралось 1500-2000. Сегодня ошибка.


На всякий случай скриншот настроек:

Image 1794


Корректность списка тоже проверил, имеет правильный формат. Теперь не фильтруются даже списки, сгенерированные и успешно отфильтрованные пару суток назад. Выдаёт ту же ошибку.


Image 1795

фитнесс_нефильтр.txt


Выручайте.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho