0
Отвечен

не обновляется информация в списке

Visdom25 9 лет назад обновлен Агент поддержки 6 4 года назад 5

Обновляю информацию об аккаунтах, в итоге NA не убираются.

Если обновлять отдельно каждую строку, то всё в порядке.

А если "обновить весь список" результат на скрине.

Результат одинаковен и в "операции над списками" и в "формировании аудитории по конкурентам"

Image 1682

0
Отвечен

Как списком привязать фэйсбук

baaaaanzai 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 12

Здравствуйте! Не получается списком привязать фэйсбук к аккаунтам инстаграм - выдается ошибка/ Как должен выглядеть файл правильного формата?

Мои купленные фэйсбук аккаунты так выглядят: 79253446361:njjNttmE:02.9.1992

Image 1676

0
Отвечен

Делает одну подписку по хэштегу из 100 подписок и останавливается

Visualise 9 лет назад обновлен 9 лет назад 6

Ставлю задачу "Подписка по хештегам", указываю один хештег #follow4follow, выставляю 100 подписок на Хештег (без лайков), кол-во хештегов 1 соответственно. teg-1.jpg Запускаю задание -> программа выполняет 1 подписку и говорит "Завершено" 1/1/1. teg-2.jpg Хотя указывал в задании 100 подписок на 1 хештег. В чем ошибка?

0
Завершен

N/A сбор аудитории

qweqweqwe 9 лет назад обновлен Агент поддержки 5 лет назад 3

При сборе аудитории, во время добавления акаунта он добавляется как N/A и вся собранная база идет как N\A, в чем может быть проблема?И как её решить? Зарание спасибо

0
Не ошибка

ошибка в программе

Максим Е 9 лет назад обновлен Агент поддержки 9 лет назад 4

при попытке открыть для повторной быстрой фильтрации файл который я сохранил при первой фильтрации выдает такую ошибку. пробовал 3 раза. или так нельзя делать?

Image 1652

0
Не ошибка

Программа выставляет не верный промежуток между действиями

Vladimir vsegdavplus 9 лет назад обновлен Агент поддержки 9 лет назад 2

Здравствуйте. Уже не в первый (и не во второй) раз вижу такую штуку. "После Настройки перерывов" перехожу в "Настройки задачи" и нажимаю на кнопку "распределить" (на 24 часа). Программа выставляет тайм-аут не весть какой огромный. Потом нажимаю распределить на 12 часов - он распределяет нормально, и потом повторно распределю на 24 часа - тоже нормально. Так и решаю эту проблему. Может еще у кого-то такое бывает?

Image 1648

0
Запланирован

программа не верно считает количество отписок

Vladimir vsegdavplus 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 2

Здравствуйте, как получилось, что программа отписалась от 7251, а осталось отписаться от 5599? При том с аккаунта я подписок не делал все время отписки. Нажал на стоп задания, и сейчас включил по новой. Посмотрю как пойдет.

Image 1647

0
Отвечен

Фильтрация

llnaza 9 лет назад обновлен Alif 9 лет назад 7

Когда база уже отфильтраволась то есть обработало все акк пишет такое!!Image 1641

0
На рассмотрении

Постоянно вылазит ошибка? не дает продвигать! что делать?

Любовь Лапенко 9 лет назад обновлен Агент поддержки 9 лет назад 2

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho