0
Отвечен

Вопрос по оплате

Иван Грановский 9 лет назад обновлен 9 лет назад 6

Добрый день. Хочу оплатить программу. Но с платежными сервисами, представленными у Вас на сайте не сталкивался ранее. Может у Вас есть карта Приватбанка (я с Украины) куда можно кинуть деньги?

0
Отвечен

Огранечение в фильтрации аудитории (СРОЧНО)

Кирилл Дмитриевич 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 6

Здравствуйте!

Формирую аудиторию по хэштегам. Всего 7 хэштегов. 9 технических аккаунтов.
Собираю аудиторию в 33000 пользователей:

Количество пользователей: 33000 В равных долях.
Программа собирает примерно 4000-5000 пользователей, после чего задача останавливается. В логе никаких ошибок (Формирование списка пользователей [OK])
Количество запросов на один аккаунт стоит по умолчанию(4990).
В чем может быть дело? Складывается впечатление что собирает аудиторию только один аккаунт, хотя галочки стоят на всех. И все аккаунты полностью рабочие. По отдельности они также могут собирать.

0
Отвечен

раскрутка аккаунта

Crazy Frukt 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 4

добрый день. после того как я подписался на 7500 человек (первая неделя 100-200 вторая 500 и третья 1000) я отписываюсь от них разом и снова начинаю раскрутку. по принципу 100-200 в первую неделю 500 вторая неделя и 1000 третья или можно сразу от 500 до 1000? так как аккаунт уже "разогретый"?

0
Отвечен

Не получаеться сохранить отфильтрованный список

Иван Грановский 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 3

Добрый день. Зарегистрировал аккаунт в Вашем сообществе но почему то не могу зайти с него. Но вопрос в другом. Хотел спросить: в демо версии отсутствует возможность сохранения результатов парсинга?

0
Отвечен

Восстановление работы с места прерывания.

Юрий Скоропад 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 1

Добрый день. Вопрос с отключением света и пропаданием интернета. Было бы хорошо если бы работа после отключения света начиналась с места где она была прервана. За последнюю неделю два раза пропадала работа. Вопрос очень актуален при сборах аудитории ( когда сбор идет сутки и прерывается). Если уже реализовано и я не в курсе расскажите!!!

0
Завершен

возможна ли установка программы на Linux?

Макс Уваров 9 лет назад обновлен kristofer_swarovski 9 лет назад 2
0
Отвечен

Количество осуществленных подписок и подписок в задании

Ext 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 1

Иногда есть несоответствие между количеством подписок, указанных в задании, и кол-вом осуществленных подписок, после которых задание завершается - последних несколько меньше, чем задано.


В логе при этом присутствуют такие записи:


10.03.2016 10:48:13: Подписка на пользователя "katuxa_baeva" (1438803947) [ERROR]:[404 - Аккаунт не существует]

10.03.2016 10:48:33: Подписка на пользователя "titaeva_kati" (1438804043) [OK]
10.03.2016 10:48:50: Подписка на пользователя "reneegrinch" (1438804155) [ERROR]:[404 - Аккаунт не существует]

10.03.2016 10:49:03: Подписка на пользователя "dmitry_churkin" (1438804558) [ERROR]:[404 - Аккаунт не существует]

10.03.2016 10:49:15: Подписка на пользователя "gariksson" (1438804583) [OK]


Правильно ли я понимаю, что попытка подписки на несуществующий профиль программой учитывается как выполненный запрос, отсюда такое расхождение?

0
Завершен

обновить аккаунт

Альберт Микая 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 5

как обновить аккаунт?

0
Не ошибка

Программа выдаёт следующий лог [ERROR]:[500

Дмитрий74 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 1

Программа выдаёт следующий лог:

10.03.2016 0:47:48: Подписка на пользователя "serj_matt" (208417725) [ERROR]:[500 - Не удалось осуществить подписку]

10.03.2016 0:47:56: Подписка прошла успешно, но взаимоотношения не изменились.

10.03.2016 0:47:56: Это сведетельствует об ошибке в логике работы Instagram.

10.03.2016 0:47:56: Попытка подписаться альтеративным способом...

10.03.2016 0:47:56: Ответ от сервера:

10.03.2016 0:47:56: Подписка на пользователя "nikita.fox1337" (2087109910) [ERROR]:[500 - Не удалось осуществить подписку]

10.03.2016 0:48:04: Подписка прошла успешно, но взаимоотношения не изменились.

10.03.2016 0:48:04: Это сведетельствует об ошибке в логике работы Instagram.

10.03.2016 0:48:04: Попытка подписаться альтеративным способом...


и так повторяется на каждой подписке.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho