0
Не ошибка

Программа зависает

Надежда 10 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 10 лет назад 18

2 попытки собрать активную аудиторию закончились зависанием на тысяч 30 собранных пользователей. например формирование базы по конкурентам нормально работает. в чем может быть причина?

0
Отвечен

Можно ли установить на сервер?

Андрей Анненков 10 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 10 лет назад 2

Добрый день. Можно ли установить софт на сервер? Сейчас с другого софта думаю к вам перейти. И пока этот вопрос один остался не закрытым. Спасибо

0
Отвечен

Пропуск тех пользователей, с кем уже взаимодействовали?

Mrrr-Lev 10 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 10 лет назад 5

В рамках освоенного функционала программы, пока туплю, не пойму как реализовать данную функцию, и возможно ли это в принципе?


Пример: Подписались по хэштегу > пользователь не ответил взаимностью > через некоторое время отписались от него > при новом сборе опять кидаем ему заявку, т.к. человек выкладывает уже новое фото, но с тем же хэштегом.


Получается дёргаем пользователя по несколько раз. Имел место негатив в комментариях. Возможны риски жалоб на аккаунт. Это в свою очередь риск вплоть до бана.


Идеальным вариантом был бы автоматический сбор базы пользователей, с кем уже взаимодействовали, для дальнейшего их игнора для массфоловинга.

Вдвойне идеальным, был бы вариант общей базы, для сети наших аккаунтов. Т.к. массфоловится общая тематика, и опять же не хочется дублировать подписки на одного человека, раными аккаунтами. Будет воспринято негативно, как спам.


Ну и пока данный функционал не реализован, возможно ли временное решение ручками? Подскажите пожалуйста как адекватнее проделать это. Благодарю.

0
Завершен

При входе в программу выдает ошибку: ''license.dat имеет неверный формат.

Алексей55 10 лет назад обновлен Aleksandra 9 лет назад 18

помогите исправить.

0
Отвечен

Возобновление работы после разрыва связи

Mrrr-Lev 10 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 10 лет назад 1

Планируется ли добавление в программу адекватных таймаутов после разрыва связи с интернетом? Увы качество связи подводит, хотелось бы что бы задание не уходило в статус "завершено" и пыталось восстановить связь хотя бы минут 10. Приходится дежурить у компьютера.


И каким образом сделать быстрый повтор крайнего задания? В контекстных меню не нашел. Приходится всё заново забивать ручками.

0
Отвечен

Одновременная работа с аккаунтов

ibdekost 10 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 10 лет назад 3

Добрый день, хотелось бы еще раз уточнить, если использовать Вашу программу на подписку, нельзя будет заходит в аккаунт с телефона и выкладывать фото/видео или нельзя только подписывать?

0
Отвечен

подтверждение mail.ru почты есть у вас в данный момент в Софте?

Сергей Мачнев 10 лет назад обновлен Агент поддержки 9 лет назад 16

подтверждение mail.ru почты есть у вас в данный момент в Софте?

0
Завершен

Жду файл с лицензией)

Юлия 10 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 10 лет назад 1

оплата совершена

0
Отвечен

Проблема с привязкой email

Николай Пономаренко 10 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 10 лет назад 1

Не могу не к 1 аккаунту привячзть емаил всегда пишет: не удалось установить соединение с почтовым серверам, пробывал и к разным серверам gmail mail yandex и по разному вводить логин как и с @gmail.com так и просто сам логин
но всегда одна ошибка

0
Не ошибка

Не добавляются пакетно аккаунты

Евгений SMM 10 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 10 лет назад 5

Добрый день. Не добавляются пакетно аккаунты. Необходимый формат учтен, но при добавлении csv файла просто ничего не происходит, ни ошибки, ни прогрузки, просто ничего.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho