0
Завершен

Вопрос по работе Лога

Loich 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2

А можно как-то сделать, когда смотришь на лог, чтобы он в режиме он-лайн обновлялся? Приходится перепрыгивать на другую вкладку, потом опять на лог, чтобы его обновить..
Как-то не удобно совсем.. Или так только у меня?

0
Отвечен

Почему при выключении программы не сохраняются работающие аккаунты?!

Иван Шестаков 9 лет назад обновлен Агент поддержки 7 лет назад 3

Почему при выключении программы не сохраняются работающие аккаунты?!
Включаю заново программу и ни одного аккаунта!

0
Отвечен

Активация смс

Александр Бенуа 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 1

Здравствуйте. Как работает сервис активации смс? Аккаунт затребовал и начинается счетчик в секундах. Деньги есть в смсвк, пароль для апи в программу вставелн, баланс отображается, но секунды и за 120 переваливают и ничего не происходит... как должен вообще работать этот блок с смс?

0
Не ошибка

Вылетает на маке

Evgeniy 9 лет назад обновлен Агент поддержки 3 8 лет назад 23

Как только добавил 50 аккаунтов, начались вылеты, раньше при 20-30 не замечал, программа просто закрывается.

Также не могу запустить больше 50 заданий одновременно, не идет запуск задач у 51,52 и тд аккаунта

0
Завершен

Возобновление работы после прерывания

Ext 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 5

Не знаю, только у меня так, или это в целом особенность работы программы такая: невозможно оставить без внимания её работу по МФ и МЛ на несколько часов из-за того, что нередко по неизвестным причинам МФ останавливается и не возобновляется.


В логах при этом никакой информации о причинах остановки нет, в том числе и при отключении галочки "скрывать техническую информацию".


Пауза и повторный запуск запуск задания не помогают. Приходится отменять задание и заново задавать его.


У меня предположение, что скорее всего это происходит при обрывах связи - но это только предположение. Задания по фильтрации при обрывах связи так не останавливаются, а вполне себе продолжают работу.


В общем, что делать? Это мне нужно что-то подкрутить или программа так устроена? Если второе, то просьба в ближайших обновлениях сделать так, чтобы она самостоятельно возобновляла работу по МФ.

0
Отвечен

Возможно ли? Активная аудитория

Valentin 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 1

Добрый день. Как можно сделать или можно ли вообще сделать следующее:

Вот у меня есть список из 50 аккаунтов с которых я хочу собрать активных, и мне требуется собрать не со всего аккаунта,а именно с несколько последних их постов. Возможно ли это?

т.е.загрузил я 50 акков, указал что хочу собрать активных со всех них, но только с N количества последних постов, которые были в тех группах

0
Отвечен

Уточнение по функционалу

Николай Пономаренко 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 4

1)Есть ли в программе масовый лайкинг? И сколько ограничение

2) Прочитал на вашем форуме про масовую привязку к фб и так и не понял, сможет ли программа сама привязать аккаунт инстаграмма к аккаунту фейсбука или нет? 3) Программа работает через апи инстаг

0
Завершен

Вопрос сбор по гео.

Юрий Скоропад 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 3

У меня 30 аккаунтов. Ставлю галочку собирать акки по гео точкам одновременно. Мне пишет что при таком количестве надо использовать прокси и что сбор очень быстро остановится. Как поступать??? Везде говорится что тех аккаунты лучше без прокси

0
Отвечен

Редактирование

Maxim 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 8

Захожу в редактирование аккаунта.

Меняю информацию (Логин, имя, о себе), все изменяется.

Захожу еще раз в редактирование этого же аккаунта и снова меняю информацию, программа пишет "профили успешно обновлены", но ничего не меняется. Пробовал разные варианты на разных аккаунтах, везде один и тот же результат.

Что я не так делаю?

0
Отвечен

Вопросы по фильтрации аудитории

Олег 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 5

Вот с такими настройками загрузил файл на 30к юзеров. После прохода выдало сообщение "не добавлено ни одного уникального пользователя"

Image 332

И еще сделайте чтобы во время фильтрации, текстовый файл с отфильтрованными акками периодически сохранялся. к примеру каждые полчаса или через каждые 10к пройденных аккаунтов.

Ответ

По гендерным признакам ни чего не указали (мужской женский бесполый), поэтому наверно ни чего и не собрала программа.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho